Question 1

Qual é o prazo de entrega?

Accepted Answer

O prazo de entrega varia de acordo com a sua localização. Em média, leva de 6 a 12 dias úteis.

Question 2

Posso trocar ou devolver um produto?

Accepted Answer

Sim, você pode trocar ou devolver um produto em até 07 dias, após a compra caso tenha se arrependido. Caso o produto apresente algum defeito de fabricação, poderá solicitar a troca pela garantia, dentro de até 30 dias. Consulte nossa política de devolução para mais detalhes.

Question 3

Como posso entrar em contato com o suporte ao cliente?

Accepted Answer

Você pode nos contatar pelo e-mail atendimento@oldbob.com.br ou pelo WhatsApp(41) 99214-7102.

Question 4

Quais tipos de vestuário vocês personalizam?

Accepted Answer

Personalizamos uma ampla variedade de vestuários, incluindo camisetas, jaquetas, polos, coletes, blusas e muito mais. Se possui uma loja ou marca, entre em contato conosco para verificar a disponibilidade.

Question 5

Qual é o pedido mínimo para personalização?

Accepted Answer

O pedido mínimo varia de acordo com o tipo de vestuário e a complexidade da personalização. Em geral, o pedido mínimo é de 05 peças/unidades.

Question 6

Quais são as opções de personalização disponíveis?

Accepted Answer

Oferecemos várias opções de personalização, incluindo bordado, termocolantes, sublimação e transfer. Podemos adicionar logotipos, nomes, números e outros designs personalizados conforme sua necessidade.

Question 7

Qual é o prazo de entrega dos personalizados?

Accepted Answer

O prazo de entrega depende da quantidade do pedido e da complexidade da personalização. Em média, leva de 5 a 30 dias úteis após a confirmação do pedido.

Question 8

Vocês oferecem amostras antes de fazer o pedido completo?

Accepted Answer

Sim, podemos fornecer amostras para aprovação antes de iniciar a produção em massa, geralmente enviamos fotos e vídeos. Entre em contato conosco para mais detalhes sobre o processo de amostragem.

Question 9

Como faço para solicitar um orçamento?

Accepted Answer

Para solicitar um orçamento, envie uma mensagem via WhatsApp solicitando “Orçamento” ou envie um e-mail para atendimento@oldbob.com.br com detalhes sobre suas necessidades.

Question 10

Quais são as formas de pagamento aceitas?

Accepted Answer

Aceitamos pagamentos via Pix ou transferência bancária. Solicitamos 50% de entrada e o restante na finalização do pedido.

Question 11

Vocês oferecem suporte pós-venda?

Accepted Answer

Sim, oferecemos suporte pós-venda para garantir que você esteja satisfeito com seu pedido. Se houver qualquer problema com os produtos, entre em contato conosco para assistência.

Question 12

Vocês fazem uniformes para empresas de todos os tamanhos?

Accepted Answer

Sim, atendemos empresas de todos os tamanhos, desde pequenas startups até grandes corporações. Podemos personalizar uniformes para qualquer setor.

Question 13

Como posso enviar meu logotipo para personalização?

Accepted Answer

Você pode enviar seu logotipo em formato vetorial (como .PDF ou .EPS) para nosso e-mail. Se precisar de ajuda com o design, nossa equipe está disponível para auxiliar.

Question 14

Vocês oferecem consultoria de design?

Accepted Answer

Sim, nossa equipe de design está disponível para ajudar a criar ou ajustar seu logotipo e design de vestuário para garantir que ele fique perfeito no produto final.

Question 15

Quais são as políticas de troca e devolução dos personalizados?

Accepted Answer

Aceitamos trocas e devoluções em caso de defeitos de fabricação. Entre em contato conosco dentro de 7 dias após o recebimento do pedido para iniciar o processo de troca ou devolução.

Question 16

O Old Bob Clothings possui loja física?

Accepted Answer

Não possuímos loja física, atendemos nossos clientes pelo site, WhatsApp, telefone e e-mail.

Question 17

Vocês oferecem descontos para pedidos em grande quantidade?

Accepted Answer

Sim, oferecemos descontos progressivos para pedidos em grande quantidade. Entre em contato conosco para obter um orçamento personalizado.

Question 18

Quais tipos de roupas corporativas vocês fabricam?

Accepted Answer

Fabricamos uma variedade de roupas corporativas, incluindo camisas sociais, calças, blazers, coletes e uniformes completos para diferentes setores como hotelaria, saúde, educação e mais.

Question 19

Vocês oferecem consultoria de estilo?

Accepted Answer

Sim, nossa equipe de design oferece consultoria de estilo para ajudar a criar vestuários e acessórios que reflitam a identidade da sua empresa e atendam às suas necessidades específicas.

Question 20

Vocês têm opções de tecidos sustentáveis?

Accepted Answer

Sim, oferecemos opções de tecidos sustentáveis, como algodão orgânico e poliéster reciclado, para clientes que desejam uma alternativa mais ecológica.

Question 21

Vocês utilizam tecidos tecnológicos?

Accepted Answer

Sim, utilizamos tecidos tecnológicos que oferecem benefícios como absorção de suor, secagem rápida, proteção UV e compressão, garantindo conforto e desempenho durante a prática esportiva.

Question 22

Quais tipos de roupas esportivas vocês fabricam?

Accepted Answer

Fabricamos uma ampla gama de roupas esportivas, incluindo camisetas, shorts, leggings, jaquetas, e uniformes para diferentes modalidades esportivas e muito mais.

Question 23

Quais materiais vocês utilizam para fabricar as shoulder bags?

Accepted Answer

Utilizamos uma variedade de materiais de alta qualidade, incluindo nylon, poliéster, algodão e lona. Cada material é escolhido com base na durabilidade e no estilo desejado.

Question 24

Posso personalizar minha shoulder bag?

Accepted Answer

Sim, oferecemos opções de personalização para empresas, marcas e lojistas que incluem a escolha de cores, estampas, logotipos e até mesmo o design das alças e zíperes.

Question 25

Qual é o pedido mínimo para shoulder bags personalizadas?

Accepted Answer

O pedido mínimo geralmente é de 5 peças, mas pode variar dependendo da complexidade da personalização. Entre em contato conosco para mais detalhes.

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